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No sistema CRM, é possível verificar a sequência de eventos que foram feitos para um cliente em determinado período, baixados ou em aberto. Assim, sempre que o usuário desejar saber quais eventos foram lançados para um cliente, número de vezes que utilizou e valor, basta emitirem um relatório simples.

Como fazer?

Para usar este relatório basta seguir os seguintes passos:

Na opção, Relacionamento Clientes – Relatórios – Gerais – Cliente por evento sumarizado. Escolha a seguinte opção:”G” Geral ou “A” Abertos, para o exemplo de escolha: “G”.
No Filtro de relatório indicar o período em que deseja o relatório, qual o cliente deseja verificar (Para o caso de não selecionar um único cliente, listará todos os clientes), Clicar no botão “processar”.
Pronto! O Relatório irá mostrar quais foram os eventos efetuados para o cliente, a quantidade, valor e o número total de eventos para o cliente no período selecionado.

Pode-se ainda obter relatórios semelhantes porém de apenas um tipo de evento ou de uma única classe, depende do filtro selecionado.

Qual objetivo?

Este relatório tem o objetivo de mostrar tudo o que ocorreu com o cliente em determinado período possibilitando inclusive saber quantitativamente e valor para cada tipo de relacionamento com o cliente.

Novas condições de financiamento (ATENÇÃO)
O Cartão BNDES passa a oferecer novas condições de financiamento, que tiveram as seguintes melhorias*:

1) o prazo máximo de pagamento foi ampliado de 36 para 48 parcelas; e

2) o limite máximo aumentou de R$ 250 mil para R$ 500 mil, por banco emissor**.

*Estas alterações são válidas inicialmente para os Cartões BNDES emitidos pelo Banco do Brasil e Bradesco. A Caixa Econômica disponibilizará as novas condições posteriormente aos seus clientes.

**As empresas que atendam aos requisitos das Políticas Operacionais do BNDES podem solicitar um Cartão BNDES em cada banco emissor.

Link:
Cartão BNDES

Artsoft estuda a implementação da ferramenta phpbbb para gerenciar questões referente ao suporte a aplicação de seus produtos.

http://artsoftsistemas.com.br/blogphpbb/

Segundo uma pesquisa Chaos e Unfinished Voyages (1995) os principais fatores críticos de sucesso para um projeto de implantação de um ERP são:
Envolvimento do Usuário
Apoio da direção
Definição clara de necessidades
Planejamento adequado
Expectativas realistas
Marcos intermediários
Equipe competente
Comprometimento
Visão e objetivos claros
Equipe dedicada
Infraestrutura adequada

“O sistema Fenícia é uma ferramenta que atende a qualquer segmento. Além de ser de fácil utilização.”
Marisa – Gestor responsável e proprietária da Epoxyfiber Indústria e Comércio Ltda.

A Nota fiscal eletrônica é hoje uma realidade, além de uma obrigatoriedade para determinados segmentos. A Nota Fiscal Ele-trônica funciona como um documento de existência apenas digital, emitido e armazenado eletronicamente, com o intuito de documentar, para fins fiscais, uma operação de circulação de mercadorias ou uma prestação de serviços, ocorrida entre as partes.

Benefícios:
- Redução de custos de impressão do documento fiscal;
- Redução de custos de aquisição de papel;
- Redução de custos de armazenagem de documentos fiscais;
- Simplificação de obrigações acessórias;
- Redução de tempo de parada de caminhões em Postos Fiscais de Fronteira;
- Eliminação de digitação de notas fiscais na recepção de mercadorias;
- Redução de erros de escrituração.

Já disponível nas novas versões Artsoft.

Iniciamos neste mes de Março nossa campanha de Ler mais

Rubbertec
“Ferramenta essencial ao sucesso das organizações em que a produtividade e a eficácia são as principais metas.” Fabio R. Amoras – Sócio.

Mr. Watch
“A ARTSOFT foi um importante parceiro fornecendo soluções que serviram de suporte para criação de uma base tecnológica sólida, possibilitando de maneira pratica e eficiente um maior controle para a expansão de nossa empresa.
Ao utilizar o sistema - inclusive com a integração total com o website e-commerce - ganhamos em agilidade, segurança, qualidade e principalmente integração das informações para uma tomada de decisão eficaz.” Helio da Costa Jr. – Gestor do Projeto.

02/03/2009 - Aplicabilidade dos Produtos Artsoft

Aline (Help Desk - Matriz)
Arthur (Comercial - Matriz)
Cheila (Help Desk - Matriz)
Jacqueline (Consultoria - Matriz)
Leonardo (Help Desk - Matriz)
Renato (Help Desk - Matriz)