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Curso: Automação Comercial
Carga Horária: 08 horas
Instrutor: Marcos Enéas
Público Alvo: Profissionais da Área de Automação Comercial, PDV, Auto Serviço, Venda Assistida ou qualquer outra Área que venha a utilizar este Módulo ou adquirir este conhecimento.

Objetivo do Curso:
Abordagem teórica e prática do Módulo Automação Comercial do sistema Fenícia, capacitando os participantes a utilizarem os Recursos deste módulo.

Programação:
• O que é PDV?
• Cadastros de Clientes: Cadastrar Clientes; Histórico Acumulado de Compras; Posição Financeira Integrada; Segmentação por Qualificação; Integração Total com CRM; Definição de Descontos, Vendedores, Região, Transportadora, Tabela de Preço por Cliente, Condição de Pagamento, Condição de Fornecimento e Impostos; Limite de Crédito por cliente.
• Cadastro de Produto/ Serviço: Cadastrar Produtos/Serviços; Reajuste de Preço; Tabela de Preços; Gestão de Promoções; Produtos Similares; Metro Cúbito e Metro Quadrado; Grade; Segmentação até 8 sub-grupos por produto; Custo médio, Custo real e Preço base; Formulação de Produtos; Multi-moeda; Estoque Mínimo e Máximo; Ficha Kardex.
• Cadastro de Vendedores: Variação de Comissão sobre Metas; Comissões diferenciadas por Produto/Serviços; Até cinco vendedores por pedido; Alteração e Rateio de Comissão.
• Cadastro de Formas de Pagamentos.
• Movimentações: Cadastrar Tipos de Movimentação; Configuração da Tela de Movimentação; Orçamento; Transformar Orçamento em Venda; Venda; Venda somente em Dinheiro; Agrupa Movimentações; Baixa Pedido pela Movimentação; Troca de Mercadoria.
• Operações de Caixa: Abertura e Fechamento de Caixa; Sangria; Relatório de Fechamento; Exporta Movimento Diário; Acerto de Preço e Descrição; Reemissão de Documento; Abrir Gaveta; Cancela Venda; Leitura X e Leitura Z.
• Outras Funções: Crediário Próprio e Campanhas de Marketing.
• TEF: O que é TEF; TEF Dedicado; TEF Discado; Internet.
• Comunicação entre pontos: Comunicação Programada; Acesso via Web Browse; Comunicação Tempo Real.

Material:
O participante receberá um kit contendo:
- Guia de acompanhamento impresso com todo o conteúdo exposto durante o curso;
- CD-Rom contendo o guia de acompanhamento e o manual de utilização do sistema;
- Exercícios de fixação;
- Caneta.

Coffee Break:
Coffee Break na parte da manhã e na parte da tarde.